ไมโครซอฟท์ตรวจพบปัญหาในระบบซอฟท์แวร์ของเว็บฮอตเมล์(Hotmail) ที่ทำให้ผู้ใช้เว็บบราวเซอร์ Firefox สามารถรีเซ็ทรหัสผ่านอีเมล์ฮอตเมล์ของผู้อื่นได้อย่างง่ายดายในการแฮกอีเมล์
แต่ดูเหมือนว่าการแก้ปัญหาจะไม่ได้ยากนัก เพราะสามารถแก้ไขได้ในระยะ 1 วัน หลังค้นพบปัญหา
ความบกพร่องครั้งนี้ มาจากโปรแกรมเสริมของ firefox ที่ชื่อว่า Temper Data….โปรแกรมนี้ทำให้แฮกเกอร์สามารถหยุด outgoing HTTP requests จากบราวเซอร์แบบเรียลไทม์ จากนั้นก็แก้ไขข้อมูล หรือกล่าวง่ายๆคือ ด้วยวิธีนี้แฮกเกอร์จะสามารถเข้าไปรีเซ็ทรหัสผ่านของอีเมล์ฮอตเมล์ จากนั้นก็ทำการแก้ไขข้อมูลด้วยรหัสผ่านใหม่ที่แฮกเกอร์ต้องการ
ช่อง โหว่ในระบบอีเมล์ฮอตเมล์ดังกล่าวถูกตรวจพบโดย vulerability-lab.com และทันทีที่ไมโครซอฟท์พบปัญหาในวันที่ 20 เมษายน ก็ทำการแก้ไขเสร็จสิ้นทันทีอย่างรวดเร็วในวันที่ 21 เมษายน ที่ผ่านมา